虚拟课堂教学质量标准建设探析

中共中央宣传部、教育部《关于进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的意见》强调指出：“大力推进多媒体和网络技术的广泛应用，实现教学手段现代化”。随着网络化、信息化的拓展以及互动化学习方式需求的增大，当今单纯的、传统的课堂教学已经无法满足学习者的需要。如何适应科技发展与学习需求的转向，积极主动地运用现代教育技术变革传统教学模式，实现教学手段现代化，是高校思想政治理论课教师不能回避的重要而紧迫的新课题。

1 虚拟课堂教学概述

随着网络化、信息化及互动化的学习发展趋势日益明显，课堂之外延伸的教育效果越来越明显，课堂之外的教学因素日益成为影响和考查教学质量的重要标准。因此，本文试图建立课堂之外具有“共识性、规范性、权威性、主体性、客体性”的教学质量标准，提供“标准化、人本化、个性化、体系化”的考核目标，为教育者对虚拟教学和课堂之外的延伸教学质量提供目标参考。

虚拟课堂突破传统教学方式，利用当今网络技术并与信息媒体相结合，发挥信息的本质功能，超越时空、身份，甚至权限的制约，使知识、思想自由传播。虚拟课堂与传统现实课堂有相关性，但同时又具有明显优势特点，如教育目的相同，但教学手段大不相同；教育本质相同，但接受程度明显不同；教学主体相同，但教学角色和功能大相径庭；教学主导转向教学互动；单项教学转向综合多方位教育等等。因传播和教育功能主要通过虚拟技术和虚拟环境表现，教育受体可以不限时间、地点甚至是资质，自由的选择教育信息，这样教育者通过虚拟课堂教学时，传统的教学质量标准在虚拟课堂教学中会无法操作，因此需要制定适合虚拟教学质量的参考标准。

虚拟课堂最大的特征就是学习的“自主性”，学习者学习的心理过程一般是明确学习目标，进入学习情境，领取学习任务，应用学习资源，展开相互活?樱?最后进行学习评价。与之相应的教学活动过程则是，“心态准备，指引方向，提供任务，创设情境，提供资源，促进学习发生，引导学习评价”。与之相应的可操作的七项教学标准则包括：教学准备、教学内容和课程结构、教学方法和教学态度、教师素质、教学组织和效果、辅导答疑和作业、教书育人，每项标准中都要体现学习的自主性。

2 虚拟课堂教学质量标准的内容

（1）教学准备。教学大纲要符合培养学生自主成材、自我发展的方案要求，形式规范、内容优化、要求明确，教学难点和重点确定，教学目的清晰，紧跟虚拟教学改革步伐。教学方案设计内容应简单明了，准确到位。教育者要详细了解课程性质、地位、教学目标、专业培养目标与培养方案以及学习者的情况；清晰具体教学内容的价值，使学习者明白学习目的以及学习作用、影响和意义，保证学习者每个阶段都有收获和学习成就。学习教材需具有思想性、科学性、系统性和先进性，教材的选用要有利于学习者获得知识，掌握技能，培养能力，开拓思路，教师可公开讲授课件、视频、讲义或教材，供学习者参考。从整体上确立计划教学的进程和时间分配，确定教学要点、教学方式，作业的布置和学习者需要的准备；教案一般应包括衔接过渡内容、教学目标及基本要求、讲授的内容纲要、重点与难点、具体采用的教学方法以及手段、步骤及时间分配等。讲义、原理、案例、活动及练习内容力求详尽，演示实验、多媒体课件、视频、博客、动画等教学辅助要取材适宜，做到内容科学、正确、规范，符合认知逻辑，具有直观性、趣味性、新颖性、启发性、针对性，同时支持互助或自主学习模式。考核大纲可分为理论考核和实践考核，同时规定考核的内容、形式及评价标准。教育者要积极完成教学总结和教学心得，可通过教学科研论文将成果展示给学员，引导学习者自主学习研究。

（2）教学内容和课程结构。教育者要具体说明学习者在学习过程中的目标、收获与意义，内容要清晰、准确、衔接流畅；要积极反映或联系本学科的新思想及新成果，向学习者提供各种观点与参考，不断拓展学习者的视野；教学内容要正确、科学，符合教学大纲要求，理论阐释准确，概念清晰，条理分明，论证严密，逻辑性强；知识容量要适当，做到深入浅出，通俗易懂；知识内容要新颖，应用性强；注重学习者综合素质的培养，结合教学内容帮助学习者树立正确的世界观和人生观。 （3）教学方法和教学态度。教育者要准确把握课程教学的重点、难点以及深度、广度，讲课内容重点突出，?y点讲透，循序渐进，主次分明，详略得当；重视对学习者能力的培养和学习方法的指导，鼓励并积极引导学习者独立思考、自主学习，激励学习者的积极性和主动性。教学方法要灵活多样，可以利用学生课余活动、社团及社会实践，探讨和进行实践教学改革，在激发学习者学习兴趣的同时有效实现教学目标。同时，教育者要以强烈的责任感和使命感，严谨治学，重视教学反馈与互动，为学习者提供量多质优的学习资源、参考、信息及方法。

（4）教师素质。教师应具备二乙以上的普通话水平，避免教学中因口音而造成听不懂的现象或歧义；能掌握基本的博客、论坛、教学平台、微课、视频等制作与管理，同时要求语言准确、简洁、流畅、清晰，表达生动有趣，兼备启发性、形象性和逻辑性。教师的教学艺术应自然、恰当，具有个人的教学风格。

（5）教学组织与效果。积极利用网络教学技术和学习任务安排组织教学，从被动式学习转向自主式学习，从义务式学习转向任务式学习，充分开发教与学的互动性；积极创设良好的学习气氛，通过各类网络链接、信息资料组合吸引学习者注意力，设置自主学习环节，进行问题引导，促进课堂活动轻松有序、效果显著，使教学形式新颖、耳目一新，具有鲜明的个性化特征，最终达到框架清晰、方法得当、互动性强、评价及时等目标。

（6）辅导答疑与作业。制定习题课计划，明确习题课的目的、方法和效果，以学习者练习为主，突出技能训练，巩固所学知识，培养学习者解决问题的能力；通过网络各类交流工具与学习者沟通，规定课处阅读书目，作业安排有针对性，难度与数量适中。

（7）教书育人。教育者在教学中应认真负责，积极学习并掌握先进的教学技术和实践方法；通过网络、课堂讨论、约谈聊天等与学生沟通，基本了解大多数学习者的来源、家境，生活和学习情况，通过进宿舍、进网络、进课堂等活动与学习者互动学习，也可采用家中走访方式了解学习者生活、学习和社会活动。

3 虚拟课堂教学质量提高的实践路径

虚拟课堂教学中，教育者首先要确立的是教学及材料准备。教学地位、目标、价值和学科意义既是教学的前提，又是学习的目的参考，而且还贯穿教学始终。明确地知晓学习之后自己将有什么变化、有什么收获，避免在开放丰富的虚拟课堂里迷航无措，这是让学习者产生学习动机的关键。虚拟教学过程中，学习者因注意力及动机减退现象经常出现，因此每一次虚拟课堂都需要具体明确教学的地位、目标、价值和意义，具体告诉学习者将会有什么收获，避免自由学习者因目标不清晰而出现厌烦情绪。其次，虚拟课堂教学方案、计划与考核直接相关，教学方案和计划需要具体明确，使学习者知道如何去学习，包括理论理解、作品创作、成果展示与评价、沟通时间与成本预算，实践活动与评价等环节，为了保证每一项顺利完成，教师需要及时评价和总结，这样学习者可以在自由的时间里安排好学习进程，考核进程也可以与学习同步。

虚拟课堂教学的核心内容与现实课堂是一致的，但因网络的互动性，材料的互联性，需要教育者提前准备相关材料。我们需要准备的基本教学材料，简单分类为教学大纲、教材、教学日历和教学进度、教案或讲义、课件等教学辅助准备、考核大纲、教学博客、教学视频及相关教学网站。其中与现实课堂教学相区别的材料是教学博客、教学视频和教学网站。在教学内容和课程结构方面，与传统课堂相一致的包括：内容准备程度、理论应用性、学习者学习态度等，在文字描述类、演示类偏多的课堂则更需要充分准备，不确定的教学内容要说明前提和知识应用范围，学习者学习态度往往只能通过教学成果检验得知。

教育者要有适当的进程安排，课堂设计与方法要重点、难点突出，方法上多引用质疑解答式，尤其是教学方法的改革，几乎每个环节都需要调动学习者积极性，培养学习者的自学能力这一目的要渗透整个教学过程。同时要有效的利用各种多媒体，自行研制和开发网络流媒体，为学习者提供量多质优的各类信息材料和交流服务。根据近几年虚拟课堂发展情况来看，学习者比较认可的教学手段为文本解释、框架图解、问题引导、动漫感染。同时教学中要求教师普通话标准，语言表达流畅，举止优雅，有自己独特的教学风格。积极利用网络教学技术和学习任务安排组织教学，使学习者从被动式学习转向自主学习，充分开发教与学的互动性，保证教学的创新和特色，在课程统一的前提下，传授的信息、方法、特色应当能满足不同的学习者需求。除正常的网络习题课的辅导外，还需要参与现实的课外辅导讨论、网络答疑讨论和作业安排、批改。通过各种沟通方式与学习者交流，在双向互动中提升学习者的参与度，激发自主学习的愿望，实现虚拟课堂的有效度。

[1]陈玉祥. 从标准的内注看我国本科教学质量标准的建立[J]. 中国高等教育.2007.

[2]张丽蕊等. 虚拟课堂学习支架的类型及功能[J]. 中国电化教育.201T《47》.