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图书馆管理

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浅谈RFID技术在图书馆的应用

时间:2015-08-14

原理、国外应用阐述了使用RFID技术的价值体现和建设意义,提出了图书包RFID系统的设计方案,推动我国数字图书馆的建设和发展。

RFID(Radio Frequency Identification,无线射频识别)技术是自动识别技术的一种高级形式,它利用射频信号通过空间藕合实现无接触信息传递,并通过所传递的信息达到识别的目的。作为条形码的无线版本,RFID 技术具有条形码所不具备的众多优点,已经被世界公认为21世纪十大重要技术和最有前途应用技术之一,是一种市场前景和应用规模巨大的高新技术。有鉴于此,将无线射频识别技术应用于图书馆管理,是比较理想的技术手段和新的研究与应用领域。RFID技术的出现以及在图书馆的应用,为解决目前图书馆管理和服务工作中亟待解决的棘手问题,以及向智能化图书馆的方向迈进,带来了新的机遇,也提出了新的课题。无线射频识别(即Radio Frequency Identifi-cation,以下简称RFID)技术,是近年来国内外图书馆界的热门议题,截至目前全国大3000家公共图书馆中,大约有近400家引用了RFID技术,而且每年都以30%的速度不断增加。

随着RFID技术的日趋成熟和广泛应用,从以上图书馆的实际应用的效果来看,通过引进RFID技术是图书馆未来建立数字化、现代化、智能化、人性化的方向和趋势,在实现图书馆管理的自动化、集成化、简约化、效率化和人性化方面有着重要的作用。

一、目前国内多数图书馆的现状

目前图书馆除了数字资料外,其他方面都依赖传统的方式工作,甚至是手工工作,普遍仍采用的主要是“安全磁条+条形码”的技术手段,大致体现:

首先在图书流通的管理上主要基于条形码人工实现图书借还、磁条进行安全监测和防盗、以及配有简单的图书查询功能,那么在图书馆的增值服务上却没有充足的人员去做,这对于图书馆的服务水平的提高有一定的影响。

其次在馆藏的管理上,条形码无法发挥其作用,主要还是通过人工盘点、人工顺架,如果馆藏数量达到一定数量(几十万册几百万册)且馆员数量又不是很充裕的情况下,那这个工作量和劳动强度对馆员来说是不可估量的而且长时间的周而复始对于馆员的身体、心理健康存在一定的影响。

条形码在图书馆的应用中,由于其信息采集速度快,准确率高、成本低等优势,所以从90年代至今在图书馆领域等到了广泛的应用,但条形码本身也有其不足之处,尤其在图书自动盘点、图书自助借还、图书所在区域定位等问题上还存在明显差距和不足。

在信息化高度发展的今天和一些新技术新产品的出现,这种技术和手段目前已处于图书馆信息化初步水平阶段,对于图书馆在管理及服务方面的需求已不能更好的满足,因此急需新的产品和技术进行弥补。

二、引发对图书馆管理服务之路对未来的思考

基于条形码的识别技术对图书馆在管理方面起到的作用是功不可没的,因此我们要牢牢的谨记,但对于条形码识别技术的不足我们也要对于理解和包容,社会在发展,科技在进步,大众的需求也程多样化、个性化,因此图书馆在未来的管理和服务职能上也要开拓进取、不断创新发展,积极引用现代化的技术手段来提升自己的综合实力,更好的服务于民。

三、当代图书馆发展的新方向和趋势―RFID技术在图书馆的应用

RFID(Radio Frequency Identification system)中文全称是“无线射频辨识系统”,是一种非接触式的自动识别技术,它是利用无线电波辨识目标物上的标记,以进行无线数据辨识及撷取相关信息的工作。RFID具有条码技术根本无法实现的优点,在图书馆的管理和服务中RFID技术有着重要的价值体现。

首先,在应用可行性上,RFID芯片是传统条码技术的继承者,RFID技术的发展,使图书馆有效地利用RFID技术实现馆藏文献管理,更好地提高服务效率与水平成为可能。

其实,在技术可行性上,RFID技术已经越来越成熟,RFID系统只需充分利用原来的信息化管理系统,不必要做大量的技术开发,而且RFID设备产品已达到了工业化的技术和性能要求,符合图书馆需求的RFID无源芯片使用年限已经达到10年及以上。

价值体现具体表现在:

其一,RFID不需要像条码一样要把条形码扫描器直接对准条形码标签才能进行读取,只要在探测范围内,可以任何方向、角度读取数据,大大方便了工作人员和读者。

其二、RFID读取速度快,同时可以读取多个数据,并且在目标移动中也能准备读取数据。

其三,RFID标签可以对其进行写入操作即工作人员可在标签中写入索书号、书名、ISBN等感兴趣的资料,正因其容量大,且能够实现写入操作,从而能够开发出比条形码更多的功能。

其四,RFID标签比条形码更加经久耐用,其寿命可达10年之久,而且其不会受污迹、灰尘等因素的影响且误码率低、不易伪造,从而保障了数据读取的稳定性可靠性和安全性。

其五,由于RFID本身具有安全防盗功能,所以将RFID识别功能和防盗功能结合在一起,图书馆则不需要再使用常规的磁条来进行防盗了。

四、RFID在图书馆应用中的创新服务模式

产业导入RFID的各种应用模式,主要给予RFID标签具备了远距感应、识别与资料储存的能力,配合读写器与标签之间及时性的反应速度,而能够在极短时间内感应并处理大量标签的特性。透过标签被感应到的有无可以达到人员或物品的监控;透过标签被感应到的先后次序可以追踪人员或物品的动向;透过信息存储的功能可以累积人员或物品的过往历程。而这些应用的对象,若将人员或物品转换成图书馆的馆藏资料,配合图书馆服务与作业的特性,即可规划处以下的应用与服务模式。 (一)协寻与定位

参考产业界应用RFID的模式,除了提供类似于图书馆流通作业的物流管理功能之外,协寻与定位则是基于RFID特性所发展出的全新服务。开架式图书的缺点之一便是图书置放错架或下落不明,自动化系统仅能提供是否外借的查询,并无法提供该馆藏现在馆内实体所在的位置。基于图书馆内读写器随时可侦测感应范围内所有RFID讯号的特性,自动化系统进行检索时,除了显示馆藏相关描述、借阅状况,亦可依据感应该笔馆藏之读写器所在位置,判断出馆藏现在实际所在位置,提供协寻与定位的功能。此一服务功能能够提供不外借之特色馆藏更便利的管理模式,改善同类图书但不同典藏位置(参考书、展览图书、特色馆藏等)错置或下落不明的处理,但却必须考虑读写器与RFID标签之间感应距离。

(二)借阅量统计

如何统计陈列于架上不外借纸本期刊的利用率,一直没有较精确的方法。因为采用开架式馆内阅览模式,使用状况并无记录于自动化系统;采用随期刊附加窗体填写方式,读者不一定会有填写的意愿。应用RFID的感应距离限制,期刊陈列架配合读写器设置,若无法感应到某一期刊时便可视为该本期刊被读者取下阅读,直到再次感应为止。为避免读者只是短暂取下该本期刊检视,可透过自动化系统设定时间间隔,当读写器读取不到该本期刊RFID标签的时间超过设定之时间,即可视为被利用而累计于自动化系统内,如此即可有效统计期刊的利用率。

(三)图书馆导览与个性化服务

在图书馆馆藏、读者阅览证及馆内个楼层等子系统全面建制RFID标签,结合读者、环境地址、馆藏,加上执行的时间与服务模式,完整纪录与控管人、事、时、地、物的信息。当读者进入馆内,系统即可依据辨识阅览证RFID标签的内容有无,判断是否为该馆读者或是读者的身分,提供馆员立即获知该读者是否有预约到馆、借书逾期或其它特殊纪录的信息,提供适当的个性化服务。

馆内亦可提供手持式导览设备,系统可设计自动依据阅览证判断读者类型决定导览深度,随时辨识读者移动所在位置的RFID标签提供该地点的相关说明介绍等服务。馆内设备如复印机、视听设备亦可依据感应读者阅览证RFID标签的方式,将收费纪录与使用者状态纪录于自动化系统,与罚款等收费功能结合,提供单一收费管道的服务模式。

五、结束语

RFID技术在图书馆的应用和创新,是今后图书馆现代化发展的重要趋势之一,也是图书馆服务理念转变和文献管理模式改革所依托的重要技术手段,其成果和前景令人鼓舞。然而,RFID技术引入图书馆领域,不是拿来照用那么简单。有一个深层次的问题不容忽视,即RFID本身并非为图书馆行业的特殊需要而度身制作,它存在有诸多的局限和空白。因此在积极引进应用这一技术的同时,不能囿于原有技术的窠臼,必须大胆进行研究、探索和创新,使RFID技术专业化、亦即图书馆化。如同IT本身并非图书馆自身的产物,正是IT的图书馆专业化,表现为图书馆自动化、数字化系统的大量出现和普遍应用,才带来了图书馆事业的飞速进步。

RFID进入图书馆,不是单纯的技术引进,还应结合图书馆工作实际,以先进的文献服务理念和馆藏管理模式为先导,打破原有的传统束缚,大胆地进行探索和改革,使RFID技术成为图书馆提高服务水平、实行馆藏文献管理智能化的有效手段。应用RFID技术,不能就技术论技术,而应当是以RFID为新的契机和手段,以全新的理念带动图书馆管理机制和业务模式的创新,进而带动全馆业务工作的全面改革和提高,并最终要归结于服务水平和文献提供效率的改善。

导入RFID确实能为图书馆改善许多服务的效率,亦能加入更多元化的应用与服务模式。但RFID技术不是万能的,无法解决所有的问题。仅就RFID本身,目前在图书馆应用上的开发也是初步的,如何规范所需要的标准、流程与介面,使其能相容于现有管理系统,成为图书馆自动化作业的延伸,都仍需持续的努力。

参考文献

[1]辜蔚君.关于人力资源数字化转型中数据管理工作的思考[J].厦门科技, 2023(1):43-47.