探讨应用型人才培养模式下实用口才的实践教学

现代社会是信息时代，交流、沟通、演讲、谈判的能力已成为新型人才必须具备的基础能力，也是其必备的素质。而应用型人才培养模式下的人才更应具备多样应用技能，练就一副好口才为学生将来更好地学习、工作和生活打下坚实的基础。但在目前内容多、学生多、课时少现实情况下，口才教学中如何让每位学生有尽可能多的训练时间、如何突出口才应用性、又如何让学生想说、敢说、会说，在教学过程中，笔者在情景教学、案例教学法等经典教学方法基础上进行了探索与实践。

一、课前讲话：关注社会 展示自我

大一新生对校园外的社会生活、社会现象充满了好奇，社会新闻、网络话语往往能成为他们谈论的热点。例如“2014年新就业大学生月薪仅2400元 啃老话题”“复旦大学投毒案”“辽宁一男大学生放烟花向学姐表白引大火”等等，此类将学生就业、校园生活、社会热点合而为一的话题往往最能激发他们的谈论兴趣与参与热情，激活其主体意识，引发课堂讨论热潮。因此，每次课前，笔者请三位同学进行课前讲话：主题不限，形式不限，随后以话题所表现的社会现象为讨论核心，在全班范围展开自由发言与辩论，全过程时限为二十分钟。进行此实训环节的优点及其应把握的要点是：

1.“有备而来”：即每次课都做好下一次课前讲话安排，确定发言学生：这几位下次要课前讲话的同学，必须做好充分准备。

2.脱稿练习：不限制主题，让学生讲述自己最熟悉、最擅长的话题，要求他们脱离稿件，用自己的语言表述，并且思路清晰、用语生动、融合自身见解于其中，由此有助于提高其听知、记忆、理解、应变、概括与表达等综合能力。

3.思维训练：实训中，笔者发现学生的社会热点敏感度很高，但又往往取其新异、弃其深度，即偏好谈论新奇、特异的现象与案例，拒绝深入探询纷繁表象下的根源。作为听众之一的教师此时在总结学生话题兴趣点的同时，及时鼓励、纠正、引导评论的方向，即引导他们运用逆向、发散、纵深思维等方式从多个角度全面、深入分析问题，发表见解。因此这一环节可培养学生分析习惯、提升思维深度。

4.良好习惯：课堂是对话、交流、理解的建构，在这个过程中，教师要有意识地加强师生之间、学生之间的互动与交流，从而培养学生良好观察与倾听的习惯。所以，笔者特别强调，原本看似被动听讲的学生不可无所事事地闲着，而要集中精力、消除干扰，边听边理解边发现：概括讲述者的重点、理解其立场、思考自身评论的角度、迅速调动自身知识储备并组织语言，同时注意讲述人表情、态势等。

二、情景模拟：角色扮演 多维训练

在社会实践与人际交流中学习，是提升口才表达能力的高效途径，因而笔者有目的地引入或创设具有一定情感色彩、以具体形象为主体的情境，而将情景教学贯穿于课程教学的过程中，笔者坚持以下要点：

1.创设连续社交情境：生活即教育，笔者设计了以连续性社交场景为基础架构的情景模拟环节。例如结合商务英语、市场营销等专业课程内容，可将电话联络、初见介绍、握手初识、名片交换、电话再次预约、会谈沟通、送客出门等场景融会结合，请学生以6人左右为小组，自由组合、反复演练、公开表演。这样以语言训练为重心，将职场基本人际沟通环节串联起来，为更多学生创造自我表现与发挥空间。有一定演讲与表演功底的学生愿意传递信息，而基础相对薄弱的学生也在轻松、快乐中得到了一定启发与锻炼。

2.与应用写作相结合：口语具有多变、易逝等特征，书面语则讲究表达地周密、规范、严谨，并且能突破时空可保存与重复利用。书面语对口语有规范作用，以书面语作为口头语言表达的重要辅助，因此在专题解说与面试竞聘等章节中，笔者在课前做好铺垫工作，将课堂设置为方案解说现场、面试、竞聘现场等场景，而在此之前，亦要求学生结合自身专业和兴趣写出与场景相应的书面材料，即《自荐信》《简历》《调查报告》《策划书》等，有些要求做出配套的幻灯片。在课堂实训中，他们将以书面材料为辅助，在书面语与口语中寻找平衡点进行发挥，以锻炼阐述、解说、沟通、说服、竞聘、论辩的语言表达能力。

三、走入社会：实践锻炼 学以致用

在口才教学中，教师还可以让学生“走出去”，进行实地口才实践。如谈判口才的实践教学环节就可以让学生亲临二手车市场、购物、租房、产品促销会等简单商务活动，让他们观摩或参与报价、讨价还价、磋商较量，在实际应用中不断修正思维、锻炼胆量、提升口才。如今大学生都是90后，他们有争强好胜的心理以及不肯轻易服输的个性，教师可鼓励学生尝试参

与各级各类演讲比赛、朗诵比赛、辩论赛、主持人大赛等竞技性口才实践，在提高他们的口语表达技能同时，锻炼心理素质及随机应变能力。这些不同的学生口才实训场地，可让学生在成功中积累经验、在失败沮丧中吸取教训。此外，大四实习也是口才实践教学重要组成部分，学生在实习中不仅锻炼了行业口才能力，还锻炼了社交口才能力，而且实习过程没有教师全程参与和现场指导，所以更加能够检验学生对于知识和技能独立的掌握和应用能力。

总之，在现有的教学条件与环境下，教师应多形式、多层次地让学生多训练、多参与、多应用地提升口才表达能力。

[1]辜蔚君.关于人力资源数字化转型中数据管理工作的思考[J].厦门科技, 2023(1):43-47.