按照目前普遍的收费标准,不少银行针对日均余额低于一定数额(通常为300元到500元,各大银行的标准不一)的账户收取小额账户管理费,按每季度3元的标准,一年下来就是12元。在年费方面,多数银行的标准为每年10元,当然也有部分银行给予首年免费、刷卡消费次数达到要求时免收年费的优惠。账户管理费和年费这两项加在一起,每个账户一年大约要花费人民币22元。例如:中国银行对于新开卡默认收取10元年费,余额不足500元按年收取6元小额账户管理费,如要取消需前往柜台申请。老卡减免年费手续,需携带本人身份证和银行卡前往柜台办理,每张身份证名下的卡片只有一张可免年费。农业银行对新开卡收5元工本费和10元年费,首年免年费。老卡减免年费手续,可在非现金柜台办理,需携带本人身份证和银行卡,每张身份证名下的卡片只有一张可免年费。工商银行对新开卡和用户的第一张借记卡均默认不收取年费和管理费。老卡取消年费和管理费,须亲自到柜台办理,且一个身份证只能申请一张免年费和小额账户管理费的借记卡,例如有社保卡、医保卡、工资卡、住房公积金卡等免费账户的,就不再享受借记卡的免费。建设银行从今年年初开始,所有借记卡第一年均不收取年费和小额账户管理费,如果需要第二年开始免年费和管理费,需另外申请。由传统意义上的四大国有商业银行的做法不难看出,各大银行对于是否收取管理费和年费以及收取管理费和年费的数额的规定并不相同,对于取消管理费和年费大部分银行都要求本人携带借记卡和身份证前往网点办理,但也有银行通过网银即可办理(如招商银行),部分银行已免除了银行卡管理费和年费(如浦发银行),但仍有部分银行在新开卡时默认收取相关费用。此外,多数银行都规定,银行不会自动免除年费和管理费,需要储户本人主动申请办理。这样规定不一的做法不禁令人产生疑问,既然已经实行的政策为何不公之于众?凡是需要收费的项目,即使广大民众再多不满也会大肆进行宣传,而深得民心的取消收费却搞得神秘兮兮,况且取消收费还是有条件的,必须是个人申请,个人不申请意味着还要继续收费,作为金融消费者,我们不愿但只能推断银行秘而不宣的本意就是尽最大可能让客户不知道取消收费的消息,知道的客户越少,申请免费的客户就会更少,银行可以再获利。
现今世界各国的经济核心就是金融,在整个金融行业当中,金融消费者的信心相当于基石的作用。市场经济中的供求关系体现在金融领域就是金融机构与消费者的关系,金融机构和消费者相互依存,没有消费者,金融机构就无法生存,更谈不上发展。取消银行卡管理费和年费关系到银行卡客户的切身利益,按照信息公开的原则,理当进行公开,而当下这种类似小道消息扩散的方式,不仅损害了银行卡客户的利益,也是对金融消费者知情权的亵渎。金本文通过对《商业银行服务价格管理办法》规定的取消银行卡管理费和年费推行情况的分析,希望能在金融实践方面为我国金融消费者知情权法律保护的研究起到一点抛砖引玉的作用,使我国能够早日实现真正赋予、尊重金融消费者知情权,并给予其强有力的法律保护,避免金融消费者知情权受到侵犯而给金融消费者造成的损失。
参考文献
[1]吕姐.金融消费者知情权法律保护研究. 天津师范大学硕士学位论文.2012