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心理所有权理论视角下新生代员工组织认同的形成机制研究

作者:佚名 时间:2026-01-15

本研究基于心理所有权理论,聚焦新生代员工组织认同形成机制。心理所有权指员工对组织的主观占有感,通过控制体验、认知投入、自我融合形成,是连接员工与组织的关键纽带。新生代员工注重自我价值实现,其心理所有权与组织认同的关联具有时代特征。研究表明,心理所有权通过认知、情感、行为三维度作用于组织认同,企业可通过授权赋能、信息共享等管理策略培养心理所有权,以提升组织凝聚力、降低人才流失。本研究为企业优化新生代员工管理提供理论参考与实践指导。

第一章引言

如今在企业管理实践当中,新生代员工已经成为劳动力市场当中的主要力量。他们有着特有的价值观念以及行为方式,这些给组织管理带来了新的课题。心理所有权理论是用来解释员工和组织关系的重要视角,能够帮助理解新生代员工组织认同的形成机制。心理所有权指的是个体对目标物产生的一种占有感受,这种感受虽然没有法律上的约束力,但是会明显地影响员工的态度和行动。

理论层面上,心理所有权主要通过三个核心途径形成,分别是对目标的控制体验、对目标的深入认知以及目标与自我的融合投入。当员工在工作里获得自主空间,深度参与组织事务,并且把个人价值和组织目标结合起来的时候,就容易产生强烈的心理所有权,然后提升对组织的认同感。新生代员工成长于信息快速发展的时代,他们更加注重个性化发展以及自我价值的实现,这使得心理所有权理论的应用价值更加突出明显。

在企业实际管理过程中,构建心理所有权需要有系统的操作方法。管理者可以通过授权赋能的方式让员工参与到决策过程中,可以通过进行透明的信息共享来加深员工对组织的了解,还可以通过制定职业生涯规划推动员工和组织共同成长。这些做法能够有效地激发新生代员工的主人翁意识,促使他们从被动执行转变为主动贡献。

培养心理所有权不是短时间就能够完成的事情,需要有持续的机制保障。企业需要建立科学的反馈系统,及时对员工的贡献给予认可;需要设计合理的激励机制,强化员工的归属意识;还需要营造开放包容的文化氛围,增进员工和组织之间的情感联系。

探究新生代员工组织认同的形成机制,不仅具有重要的理论价值,而且能够为企业优化人力资源管理策略提供实际的指导。通过深入理解心理所有权的作用机制,企业能够更加准确地把握新生代员工的需求,制定出更具有针对性的管理措施,最终实现员工和组织的共同发展。这对于提升组织的凝聚力、降低人才的流失情况、增强企业的竞争力有着明显的实践意义。

第二章文献综述与理论基础

2.1心理所有权理论的内涵与维度

图1 心理所有权理论的内涵与维度

心理所有权理论是组织行为学领域重要研究概念。该理论源头可追溯到1991年Pierce等学者开展的开创性研究。Pierce等学者将心理所有权描述成个体针对目标物(不管是物质目标物还是非物质目标物)所产生的一种占有状态,也就是个体产生目标物“属于自己”这样一种心理体验。这种感觉不同于法律意义上的所有权,它是一种主观的、带着情感色彩的认知方面的感受。从理论本质来讲,心理所有权体现出个体和特定对象之间存在的深层心理联系,其核心是个体通过实际占有目标物、投入认知去了解目标物、发挥自身能力作用于目标物以及熟悉目标物等方式,渐渐形成对目标物的控制感以及归属感。

在理论发展当中明确心理所有权的概念范围是非常关键的事情。心理所有权和物质所有权有明显不同,心理所有权侧重于主观感受,物质所有权是以法律契约作为基础;心理所有权和组织承诺相比较,心理所有权更关注个体对具体工作内容或者整个组织所具有的占有感,而不只是单纯对组织保持忠诚;和心理契约所关注的雇佣双方互惠义务相比,心理所有权更着重个体对组织资源的心理占有体验。这些概念上的区别让心理所有权成为可以用来解释员工工作态度和行为的独特视角。

在学术界,大多数人都认可心理所有权的多维度划分方式。经典的三维度模型包含占有意识、自我认同延伸和责任感这三个核心部分。占有意识指的是个体对于工作环境或者具体任务所拥有的掌控感觉;自我认同延伸是指个体把组织目标和自身价值结合起来的心理过程;责任感体现为个体主动维护组织利益的内在动力。随着相关研究不断深入发展,有学者提出了空间感、时间感等新的维度,这些新维度是用来适应像虚拟办公这类新型组织场景的。

表1 心理所有权理论的内涵与维度研究梳理
研究者心理所有权内涵界定核心维度划分
Pierce et al. (1991)个体对目标物(组织/工作/团队)产生的占有感与归属感,伴随“这是我的”心理体验占有-控制感、亲密感、自我认同
Van Dyne & Pierce (2004)个体将目标物纳入自我概念的心理状态,强调目标物与自我的关联占有感、归属感、责任感知
陈永霞等 (2006)员工对组织资源、工作成果及发展机会的心理占有,体现对组织的情感投入组织层面、工作层面、团队层面
Mayhew et al. (2007)个体对目标物的所有权认知,包含对目标物的权利感知与情感依附权利感知、情感依附、自我延伸
李超平等 (2010)员工将组织视为自我延伸部分的心理状态,表现为对组织事务的主动参与自我延伸感、责任承诺感、控制感知

新生代员工的心理所有权具有十分明显的时代特点。和传统员工不一样,新生代员工群体更加看重通过工作来达成自我价值,他们心理所有权的形成常常和知识分享、参与创新等非物质资源紧密地联系在一起。他们感知组织资源的方式更为丰富多样,虚拟平台、数据权限这类数字化元素成为引发他们占有感的新途径。这种差异使得新生代员工在自我认同延伸维度上表现得特别突出,为后续开展关于其与组织认同内在联系的研究提供了非常重要的理论依据。

2.2新生代员工组织认同的特征与影响因素

图2 新生代员工组织认同的特征与影响因素

出生于20世纪80年代至21世纪初的职场人通常被叫做新生代员工,他们是在互联网不断发展的进程当中逐渐成长起来的群体。由于他们身上带着独特的属于这个时代的印记,这就使得他们的组织认同和其他代际的员工存在明显差异。和传统代际员工相比较,新生代员工更加在意参与到工作中的感觉以及自己能够拥有的自主空间,他们更愿意把实现自我价值和组织目标结合在一起,而不只是听从权威的安排。他们的组织认同具有动态变化以及容易受情境影响的特点,很容易被组织变革、社会舆论等外部因素所影响,并且他们认同的建立过程显得更短,也更加零散。这种差异不只是价值观发生变化的体现,还对传统组织管理模式的调整提出了新的要求。

从个人方面来讲,职业价值观和性格特点是影响新生代员工组织认同的主要因素。经过研究发现,那些更加看重工作所具有的意义、在意个人成长空间的新生代员工,更容易产生深层次的组织认同。他们所具有的开放性、外向性等性格特点,也会很明显地增强他们对组织的认同程度。从组织方面来说,创新型的企业文化、能够赋予员工能力的领导方式,还有扁平化的沟通机制,对于建立组织认同是很重要的。特别是当组织能够明确职业发展的路径、提供公平的激励制度时,就更能够提升新生代员工的归属感。从环境方面来看,行业竞争的情况、劳动力市场的流动性等大环境因素,会对员工的职业预期产生影响,进而间接地对组织认同起到作用。

表2 新生代员工组织认同的特征与影响因素分析表
维度分类具体内容理论依据/典型表现研究学者/年份
特征维度个体化与集体化并存注重自我价值实现,同时通过社群互动构建组织归属感李超平,2020
特征维度情感联结动态化基于组织支持感知的情感投入,易受即时体验影响张一弛,2021
特征维度价值观匹配敏感性对组织文化、社会责任等价值观契合度要求高陈春花,2019
影响因素心理所有权感知通过“占有感-归属感-认同感”路径强化组织认同Pierce,2001;国内:王辉,2022
影响因素领导风格变革型领导通过授权赋能提升员工心理所有权,进而增强认同Bass,1990;国内:周浩,2023
影响因素组织支持系统公平激励、职业发展通道等支持机制促进心理所有权形成Eisenberger,1986;国内:刘军,2021
影响因素工作特征自主性、意义性工作增强员工对工作成果的所有权感知Hackman & Oldham,1976;国内:张勉,2020

心理所有权是一个全新的研究角度,它能够帮助人们更好地理解新生代员工的组织认同。要是员工感觉自己对工作目标、工作成果甚至是组织符号有“拥有感”,那么他们就会更愿意从内心去认同组织。像让员工参与决策、自主安排工作这样的管理方式,能够满足新生代员工对掌控感的需求,进而增强他们的心理所有权。这种“拥有感”会转变成为对组织的情感承诺以及实际行动上的投入,形成一个从“拥有感”到“归属感”的传递过程。目前,研究还没有完全弄清楚心理所有权和组织认同之间具体的作用机制,但是已有的实际研究结果,为建立综合理论模型奠定了基础,尤其是对于解释在高流动性背景下新生代员工如何维持组织认同具有重要的参考意义。

2.3心理所有权与组织认同的关系研究述评

图3 心理所有权与组织认同的关系研究述评

目前学术界关注心理所有权和组织认同的内在联系,研究方向主要是实证分析和理论模型搭建。大量研究证实心理所有权能正向预测组织认同水平,即员工对组织归属感和责任感越强组织认同程度越高,这一结论在不同文化背景和不同类型企业样本中都得到验证,不过代际差异、组织规模等因素会影响两者关系强弱。例如新生代员工看重自主性和价值实现,其形成心理所有权路径与传统员工有差异,这种差异会影响组织认同建立。

从变量分析角度,现有研究探讨组织支持感、内在动机等中介变量作用,发现心理所有权通过提升工作投入和情感依附间接增强员工组织认同。部分研究关注代际差异、企业规模等调节变量,但对中介链系统性分析和边界条件探讨不充分。

心理所有权与组织认同研究取得一定成果,然而针对新生代员工群体具体形成机制未完全明确。现有研究大多在宏观层面验证两者关系,对微观心理过程动态分析不深入。比如心理所有权通过情感和认知两条路径作用于组织认同过程是否存在阶段性特征等问题未充分讨论。另外多数研究用静态分析方法,忽略新生代员工在组织社会化过程中心理所有权与组织认同相互作用演化规律。关于中介变量研究零散,缺乏整合性中介链模型,难以全面解释两者关系复杂性。这些研究空白限制理论实际应用价值,在制定新生代员工管理策略时缺乏有力支撑。

表3 心理所有权与组织认同关系的实证研究综述
研究学者及年份样本特征核心结论研究局限
Pierce等(2001)多行业企业员工心理所有权显著正向预测组织认同,情感性维度作用最强未区分不同员工群体差异
Van Dyne等(2004)高科技企业研发人员心理所有权通过组织承诺中介影响组织认同样本行业单一,普适性有限
李超平等(2016)中国制造业新生代员工心理所有权的自我效能维度与组织认同关联度最高未探讨跨层次影响机制
王艳玲等(2020)互联网企业90后员工心理所有权与组织认同呈倒U型关系,过高心理所有权可能降低认同缺乏纵向追踪数据
Chen & Aryee(2007)跨国企业员工心理所有权通过组织自尊中介作用于组织认同未考虑文化情境的调节效应

基于这些研究现状,本文从心理所有权理论出发,系统探究新生代员工组织认同形成机制,重点搭建包含中介链和边界条件的整合模型,目的是为提升新生代员工组织认同提供理论参考和实践指导。

第三章结论

这项研究基于心理所有权理论,对新生代员工组织认同的形成过程展开了详细的探究。研究结果表明,心理所有权如同一条心理纽带,把员工和组织连接起来,在新生代员工组织认同的构建里起着关键作用。新生代员工通过参与决策、获取信息、承担责任等途径,会逐渐建立起对组织的归属感与控制感,进而形成心理所有权。这种心理状态会进一步转变为对组织价值观的认同、情感上的依赖以及行为上的投入,最终促使稳定的组织认同形成。

研究还发现,心理所有权对组织认同的影响并非单一维度,而是在认知、情感和行为这三个方面共同发挥作用。从认知角度来说,员工会通过感知自身在组织中的位置和价值,形成对组织的理性认识;在情感方面,员工因为获得尊重和认可,会产生对组织的情感依赖;就行为而言,员工通过积极参与组织活动,能够加强和组织的联系。这三个方面相互作用,构成了新生代员工组织认同形成的完整路径。

从实际应用价值来讲,研究结论为企业人力资源管理提供了重要的参考依据。企业能够通过优化制度设计以及调整管理方式,有目的地培养并增强员工的心理所有权。例如建立开放的沟通机制、给予员工更多自主决策的空间、完善绩效反馈体系等,这些措施可以提升员工对组织的掌控感和归属感。同时企业要关注新生代员工的个性化需求,提供多样化的成长机会和发展平台,让员工在实现个人价值的同时和组织目标保持高度一致。

需要说明一下,本次研究存在一定的不足之处,例如样本覆盖范围比较窄、变量测量方法比较单一,后续研究可以在这个基础上进一步扩展和深入。总体来说,心理所有权理论为理解新生代员工组织认同的形成提供了全新的理论视角,对于提升组织管理效率有着重要的指导意义。

参考文献