浅谈如何构建和谐企业

1 以建立稳定协调的劳动关系为中心，全力维护干部职工合法权益

当前，企业在改革发展过程中呈现出许多矛盾，由于一线岗位严重缺人，劳动关系和职工权益之间难免会出现不和谐现象，同时会存在利益分配的矛盾，这些矛盾如果处理不当就会派生出其他的问题。中石化中原油建工程有限公司现有职工2661名，其中劳务派遣工就有794名，他（她）们是公司工程建设铁军的中坚力量，都在各个分公司或项目部的重要岗位上，担当着重要的职责，部分人员还是不可缺少的优秀人才。为了充分调动他（她）们参与生产经营的积极性，做到一视同仁，基层各单位工会根据他们的表现，及时将一部分政治素质高，工作能力强，技术过硬的劳务工推荐到中队长、支部书记、副队长、技术员、安全员和班站长的岗位上。目前，公司共有200多名劳务工在基层走上了专业技术和管理岗的岗位上，使他们有机会展示自己的才能，让劳务工感觉到，只要工作肯努力，一样有前途。为切实维护劳务工的合法权益，在公司内部展开了劳务工职称评审工作，为他们晋级晋职开创了阳光大道。油建工程横跨大江南北，遍及亚非两洲，既有高山大川，又有沙漠戈壁；既有塞北朔风，又有天山冰雪。工程项目一旦开工，大部分职工就得远走异国他乡，抛家离子。为了解决职工的后顾之忧，基层各级工会组织通过建立亲情卡、成立帮扶小组等形式不定期到年老体弱和孩子幼小的职工家中进行走访，帮助他们卖米卖面、整改电路、查找安全隐患等，用真切的关怀和踏实的行动稳住外闯市场职工家庭的“大后方”，也确保了单位的和谐稳定。

2 以更新职工理念凝聚职工力量为抓手，妥善处理企业内部的矛盾

工会是每名职工群众的“职工之家”，工会干部也是职工群众最信赖的“娘家人”。在当前石油行业深化改革的进程中，不可避免地面临着利益调整、压力增大等问题，因此，我们要充分发挥工会组织联系职工、贴近职工的优势，在全心全意为职工群众服务的同时，要教育全体员工强化“主人翁”意识，树立“我与公司共命运”的思想，深刻认识“家和万事兴”的深刻内涵，让每位员工发自内心的认识到“大河有水，小河满”。我们通过开设OA办公平台、开办“精细管理大讲堂”、创办《工程建设者》电子杂志、开辟“工团之家”微信平台等形式不断强化形势任务教育，加强公司和职工之间的和谐发展，为职工排难解忧，增强企业的凝聚力和向心力。让职工随时随刻都能了解油田、公司和基层单位的生产经营状况，使职工做到想生产所想，急生产所急。要引导职工正确处理好改革、发展、稳定三者之间的关系，教育引导职工处理好根本利益与具体利益、长远利益与眼前利益、集体利益与个人利益的关系，妥善化解改革和发展过程中出现的矛盾和冲突。要特别关注弱势群体，诚心诚意为他们排忧解难，要扎实开展好婚嫁送祝福、生日送祝贺、添丁送道喜、困难送温暖、住院送慰问、矛盾送调解、丧事送关心、退休送祝愿等活动，使其感受到党的关怀，企业的温暖。用双赢的理念去凝聚职工的思想，用企业的远景去激励职工的干劲，充分调动和发挥职工积极投身企业改革的巨大热情。

3 以强化技能培训，提升员工素质为抓手，搭建职工展示才华的平台

构建和谐企业必须建立在企业强大的经济基础之上，这就给工会工作提出了更高的要求。工会组织，应站在提升企业竞争实力的高度，充分发挥教育职能，助力企业健康发展。中原油建公司以“创建学?型组织、争做知识型员工”为载体，着力培育不同类型、各具特色的团队和复合型、知识型员工，进行命名表彰。充分发挥工会组织的“大学校”作用，不断开展模式创新、形式多样的传帮带、师带徒、结对子等活动，打造“岗位、班组、项目队（站）、工程处（分公司）、公司”五级技能竞技平台，为员工技能水平持续提升创造条件。2016年10月14日，在石油工程建设公司第一届业务竞赛中，公司闫全意、孙庆峰、刘前进、董镯等15名参赛选手分获焊工、冷作钣金工、无损检测员、电工等工种银奖和铜奖，公司直接授予他们为技术能手，进一步激发了大家的学习热情。公司建立了“李超学习创新工作室”和“王喜来学习创新工作室”，两者协同发力，引领员工围绕提质增效、安全生产、节能减排等深入开展技术攻关，解决各类生产难题80余项。仅2016年，《便捷式电缆盘起吊器》等9项成果分获油田级一、二、三等奖。王志刚被油田授予“中原工匠”称号。如今，公司主动学习的人多了，争学技术的人更多了，形成了学技术、练本领、提高技能的良好氛围。 4 以加强自身建设、提升服务水平为抓手，促进各项工作水平提高

常言说：打铁还需自身硬，加强工会自身建设，提升能力和水平，这是推动创建和谐企业对工会组织的迫切要求。

在新形势下，工会组织要适应新常态，努力提高工会工作者的业务能力、参政议政能力、决策参谋能力和自身建设能力，不断提高服务质量和服务水平。加大新媒体运用力度，打造“互联网+”工会，把互联网融合于职工教育、民主管理、困难帮扶等工作中，提高工作的创新力和影响力。总结提炼特色工会工作法，进行交流推广，提升工会整体工作水平。要适时举办工会法律知识、劳动纠纷调解实务等专题培训班，加强工会理论和专业实务等方面的培训，提高工会干部履职能力。加强法律服务志愿者队伍建设，建立工会法律志愿者服务档案，积极发挥法律志愿服务在构建和谐单位中的作用，提高工会法治化水平。要以创建基层工会建设示范点为主线，抓好规范标准，完善民主管理、技术创新、困难帮扶等制度，理顺工作程序，量化考核指标，形成良好运行机制。推进工会工作标准化管理，将组织机构、队伍建设、活动记载等台账资料全部实现标准化、规范化；抓好动态管理，严格考核奖惩，不断完善激励机制，激发基层组织活力。要带头开展“走基层访万家”活动，主动了解员工思想的“热点”和关注的“焦点”，及时反映基层员工的意见和要求，最大限度地做好党政所需、职工所求、工会所能的实事，努力打造一支思维创新、业务精湛、作风严谨、形象一流的“和谐团队”。加大对职工群众的正面教育和引导，教育引导广大职工增强全局观念，树立大局意识。同时要深入做好调查研究工作，及时掌握职工的思想动态，准确把握思想脉搏，真实反映职工群众的愿望与呼声。

5 以深入开展“我要安全”活动为抓手，为职工提供安全生产的环境

集体公司在石化系统内开展“我要安全”活动，就是要通过不断强化安全培训、狠抓薄弱环节，确保企业安全高效生产、员工队伍和谐稳定。

石油工程建设是一个高危行业，时刻面临着火灾、爆炸、泄漏和中毒等安全事故，一线施工人员来不得一丁点的马虎，时刻都伴随着高强度和高风险。因此，工会组织要在企业生产建设与发展过程中充分发挥好教育引导职能，提高职工的安全防范意识；督促相关部门深入检查、督促整改，协同搞好安全防控工作。企业只有在安全生产的前提下，才能为职工谋福利、为企业创效益。这是构建和谐社会赋予石油石化行业的神圣使命。几年来，公司工会与安全环保部门不间断地组织开展“安康杯”竞赛活动、“我为安全作诊断”创建“安全示范班组”，不断深化班组安全建设工作；组织职工认真学习先进企业的安全管理理念，举办“说案例?讲安全”我身边的故事讲述活动，积极开展应急预案演练和风险经历共享活动，以紧密联系实际、鲜活生动的安全事例教育和警醒员工。充分发挥群众安全监督员和青年安全监督员的积极作用，查找隐患，及时整改，严防各类事故发生。发动全体员工特别是新上岗员工，积极查找自己身边的隐患，主?硬斡敫谖晃：κ侗鸷头缦掌拦溃?引导员工从“要我安全”向“我要安全”转变，确保企业安全高效生产。

总之，在构建和谐企业过程中，工会组织应该有所作为，也完全能够有所作为。各级工会干部必须不断加强学习和武装自己，真抓实干，开拓进取，勇于探索和实践，摸索出更多、更好的方法来，为构建和谐社会，促进企业健康发展，做出新的更大的贡献。

[1]辜蔚君.关于人力资源数字化转型中数据管理工作的思考[J].厦门科技, 2023(1):43-47.